STAND: JULI 2026
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Zusammenhang mit unserer Website, unseren Formularen und unseren Leistungen verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Traxtic Logistics
Majed Maree
Rauschener Ring 7c
22047 Hamburg
Deutschland
Telefon: 040 55579879
E-Mail: kontakt@logistics.traxtic.de
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Website besuchen, unser Kontaktformular oder Anfrageformular nutzen, den Umzugsrechner verwenden, ein Angebot anfordern, sich für unseren Newsletter anmelden, uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren oder unsere Leistungen in Anspruch nehmen.
Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere gehören:
Name und Kontaktdaten
Telefonnummer und E-Mail-Adresse
Anschrift, Startadresse und Zieladresse
Angaben zu Ihrer Anfrage oder Ihrem Umzug
gewünschter Termin
Nachrichteninhalte
Newsletter-Anmeldedaten
technische Daten beim Besuch der Website, zum Beispiel IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Datum und Uhrzeit des Zugriffs
3. Zwecke der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
Bearbeitung von Anfragen
Erstellung von Angeboten
Kommunikation mit Interessenten und Kunden
Planung und Durchführung von Aufträgen
Berechnung und Bearbeitung von Umzugsanfragen
Pflege von Kunden- und Interessentendaten in unserem CRM-System
Versand von E-Mails und Newslettern
Analyse und Optimierung unserer Website
technische Bereitstellung und Sicherheit unserer Website
Erfüllung gesetzlicher Pflichten
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der DSGVO, insbesondere:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags erforderlich ist
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, wenn wir gesetzlich zur Verarbeitung verpflichtet sind
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist, zum Beispiel zur sicheren Bereitstellung unserer Website, zur Bearbeitung geschäftlicher Anfragen oder zur internen Organisation
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn Sie uns eine ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, zum Beispiel für Newsletter oder nicht notwendige Analyse- und Tracking-Technologien
5. Kontaktaufnahme, Anfrageformulare und Umzugsrechner
Wenn Sie uns über ein Formular, den Umzugsrechner, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Dies kann insbesondere folgende Daten betreffen:
Name
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Start- und Zieladresse
gewünschter Umzugstermin
Angaben zum Umzug, zur Wohnfläche, zum Volumen, zu Etagen, Aufzug, Zusatzleistungen und sonstigen Informationen
Ihre Nachricht
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Angebotserstellung und zur weiteren Auftragsabwicklung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags erforderlich ist. Darüber hinaus kann die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen.
6. Website-Bereitstellung über Framer
Unsere Website wird mit Framer erstellt und bereitgestellt. Anbieter ist Framer B.V., Rozengracht 207B, 1016 LZ Amsterdam, Niederlande.
Beim Besuch unserer Website können technische Daten verarbeitet werden, die für den Betrieb, die Sicherheit und die Darstellung der Website erforderlich sind. Hierzu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browsertyp, Betriebssystem und Referrer-URL gehören.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sicheren, stabilen und effizienten Bereitstellung unserer Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
7. Google Cloud Run und technische Formularverarbeitung
Zur technischen Verarbeitung von Formularen, Anfragen und Systemfunktionen nutzen wir Google Cloud Run beziehungsweise Google Cloud Dienste.
Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Wenn Sie ein Formular absenden oder den Umzugsrechner verwenden, können die eingegebenen Daten technisch über Google Cloud verarbeitet werden, damit Ihre Anfrage an uns übermittelt, intern verarbeitet und an die angeschlossenen Systeme weitergeleitet werden kann.
Dies kann insbesondere folgende Daten betreffen:
Name
Kontaktdaten
Adressdaten
Umzugsdaten
Nachrichteninhalte
technische Übermittlungsdaten
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur technischen Bereitstellung unserer Formulare auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
8. Google Workspace und Gmail
Für die E-Mail-Kommunikation nutzen wir Google Workspace beziehungsweise Gmail.
Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren oder ein Formular absenden, können Ihre Angaben und Nachrichteninhalte in unserem E-Mail-System verarbeitet und gespeichert werden. Dies dient der Kommunikation mit Ihnen, der Bearbeitung Ihrer Anfrage, der Angebotserstellung und der Durchführung von Aufträgen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kommunikation zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags erforderlich ist. Darüber hinaus erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer zuverlässigen geschäftlichen Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
9. HubSpot CRM, Formulare und Marketing-Funktionen
Wir nutzen HubSpot als CRM-System zur Verwaltung von Anfragen, Kundenkontakten und Interessenten sowie gegebenenfalls für Formulare, E-Mail-Kommunikation, Newsletter und Marketing-Funktionen.
Anbieter ist HubSpot Ireland Limited, HubSpot House, 1 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland.
In HubSpot können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Unternehmen, sofern angegeben
Adressdaten
Anfrage- und Nachrichteninhalte
Informationen zum gewünschten Auftrag
Kommunikationsverlauf
Newsletter-Anmeldungen und Einwilligungsinformationen
technische Informationen zur Nutzung unserer Website, sofern Sie hierfür eingewilligt haben
Die Nutzung von HubSpot zur Bearbeitung von Anfragen und zur Kundenverwaltung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Soweit HubSpot für Newsletter, Analyse-, Tracking- oder Marketingzwecke eingesetzt wird, erfolgt die Verarbeitung nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie, soweit erforderlich, nach den Vorgaben des TDDDG.
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
10. Newsletter
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls weitere freiwillige Angaben, um Ihnen Informationen, Angebote oder Neuigkeiten von Traxtic Logistics zuzusenden.
Die Anmeldung zum Newsletter erfolgt nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Zur Dokumentation der Einwilligung können Datum, Uhrzeit, IP-Adresse und Anmeldequelle gespeichert werden.
Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen. Ein entsprechender Abmeldelink befindet sich in jeder Newsletter-E-Mail. Alternativ können Sie uns jederzeit unter kontakt@logistics.traxtic.de kontaktieren.
Nach Abmeldung vom Newsletter wird Ihre E-Mail-Adresse aus dem Newsletter-Verteiler gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen einer weiteren Speicherung entgegenstehen.
11. Google Analytics
Wir verwenden Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google.
Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Analytics hilft uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Dadurch können wir unsere Website, Inhalte und Nutzerfreundlichkeit verbessern.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
aufgerufene Seiten
Verweildauer
Klickverhalten
ungefähre Standortdaten
Geräte- und Browserinformationen
technische Nutzungsdaten
Referrer-URL
Google Analytics wird nur eingesetzt, wenn Sie zuvor Ihre Einwilligung über unser Consent- beziehungsweise Cookie-Banner erteilt haben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit Cookies oder ähnliche Technologien eingesetzt werden, erfolgt dies zusätzlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach dem TDDDG.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder Ihre Cookie-Einstellungen ändern.
12. Google Maps API
Auf unserer Website verwenden wir Google Maps API beziehungsweise Google Maps Platform-Funktionen, insbesondere zur Adressverarbeitung, Adressvorschlägen, Entfernungsermittlung oder technischen Unterstützung des Umzugsrechners.
Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Wenn Sie Funktionen nutzen, die Google Maps API einbinden, können Daten an Google übermittelt werden. Dazu können insbesondere IP-Adresse, technische Nutzungsdaten sowie die von Ihnen eingegebenen Adressdaten gehören.
Die Verarbeitung erfolgt, soweit sie zur Nutzung des Umzugsrechners oder zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Darüber hinaus kann die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer funktionalen und nutzerfreundlichen Bereitstellung unserer Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen.
Soweit für die Nutzung einzelner Google Maps Funktionen eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung nur nach Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
13. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Dabei kann es sich um technisch notwendige Cookies oder um nicht notwendige Cookies für Analyse-, Tracking- oder Marketingzwecke handeln.
Technisch notwendige Cookies sind erforderlich, um die Website und ihre Funktionen bereitzustellen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie, soweit einschlägig, nach den Vorgaben des TDDDG.
Nicht notwendige Cookies und ähnliche Technologien, insbesondere für Google Analytics, HubSpot Tracking oder Marketingzwecke, werden nur nach Ihrer Einwilligung eingesetzt.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder Ihre Cookie-Einstellungen ändern. Außerdem können Sie Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren. Bitte beachten Sie, dass dadurch einzelne Funktionen der Website eingeschränkt sein können.
14. Server-Logfiles
Beim Besuch unserer Website können automatisch technische Informationen verarbeitet werden. Dazu gehören insbesondere:
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seiten
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL
Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht, soweit dies nicht zur Aufklärung technischer oder sicherheitsrelevanter Vorfälle erforderlich ist.
15. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Durchführung eines Auftrags, zur technischen Bereitstellung unserer Systeme oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Eine Weitergabe kann insbesondere erfolgen an:
Hosting- und technische Dienstleister
Google Cloud und Google Workspace
HubSpot
E-Mail- und Kommunikationsdienstleister
CRM- und Formular-Dienstleister
Transport- oder Kooperationspartner, soweit dies für die Durchführung des Auftrags erforderlich ist
Behörden oder öffentliche Stellen, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht
Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken erfolgt nicht.
16. Auftragsverarbeitung
Soweit externe Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Dies betrifft insbesondere Dienstleister aus den Bereichen Hosting, technische Infrastruktur, CRM, E-Mail-Kommunikation, Formularverarbeitung und Analyse.
17. Datenübermittlung in Drittländer
Bei der Nutzung bestimmter Dienstleister, insbesondere Google und HubSpot, kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums nicht ausgeschlossen werden.
Soweit eine solche Übermittlung erfolgt, geschieht dies nur auf Grundlage geeigneter datenschutzrechtlicher Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, Angemessenheitsbeschlüssen oder sonstigen gesetzlich vorgesehenen Mechanismen.
18. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Daten aus Anfragen werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen oder berechtigten Interessen einer weiteren Speicherung entgegenstehen.
Geschäftliche Kommunikation und auftragsbezogene Unterlagen können entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden.
Newsletter-Daten werden gespeichert, solange Sie den Newsletter abonniert haben. Nach Abmeldung werden die Daten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Pflichten oder berechtigten Interessen einer weiteren Speicherung entgegenstehen.
19. Datensicherheit
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.
Die Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung fortlaufend angepasst.
20. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:
Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten
Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
Recht auf Löschung Ihrer Daten
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren:
21. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Für Hamburg ist insbesondere zuständig:
Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard-Str. 22
20459 Hamburg
Deutschland
22. Aktualität dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, technische Änderungen oder Änderungen unserer Leistungen ergeben.